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Tutoriales

En esta sección usted encontrará una serie de videos en los que se explica paso a paso el procedimiento para poder ingresar en la plataforma de soporte de tickets de Airlard Ingeniería, C.A en la cual podrá realizar todo tipo de solicitudes sobre casos en mantenimientos de aire acondicionado preventivo y correctivo. Recuerde que los datos de acceso le serán suministrados por el equipo de Airlard.

Recuerde que para utilizar nuestra plataforma de tickets, previamente un agente de Airlard Ingeniería, C.A. tuvo que haberle creado y enviado a su correo electrónico un usuario y una clave provisional para ingresar al sistema, que es justamente el punto a partir del cual inicia la explicación en el primero de los videos que le presentamos a continuación.

 

 

Para ver mejor el contenido de los videos se recomienda ampliar los mismos.

 

Video 1 – Ingreso al sistema –

 

Video 2 – Creación de Tickets –

 

Video 3 – Seguimiento de Tickets –